《管理沟通实验课》教学大纲
一、 基本信息
课程代码：
实验课程名称:管理沟通
英文名称:Management Communication
课程总学时: 32 总学分:2 实验学时:8
适用对象：行政管理专业、社会工作专业
二、 实验课程的性质与任务（小四黑体）
该课程为行政管理专业的专业选修课。通过对本课程的学习，使学生能够认识到沟通对管理的重要性，并能娴熟地掌握组织管理沟通中涉及的各种沟通形式、沟通理论、和沟通技能。
三、 实验教学目的与要求（小四黑体）
本课程主要通过学生自主学习、实践课程理论教学，掌握正确的沟通理论和方法，提高学生管理沟通能力。
四、 考核办法和成绩评定标准
按照理论教学的要求，以小组评议、成果展示的效果给予成绩，计入课程的总成绩。
按照相应章节的教学任务和目标制定相应的成绩评定标准。
五、 实验指导书（小四黑体）
无。
六、 实验项目、内容与要求（小四黑体）
实验一 建设性沟通
实验类型：课外实践，课内反思、展示、评议；
实验学时：4
每组人数：5～7
实验目的：
通过学习，使同学们能准确理解并掌握建设性沟通的理论，形成良好的建设性沟通理念，并熟练地掌握沟通方法。
教学要求：
1. 要求同学们按要求进行分组，学习掌握建设性沟通的理论和知识；
2. 态度认真，全员参与；
3. 按照教学要求合理分配任务；
4. 要求记录，设置观察员与评估者进行观察与评估；
教学方法：
情景模拟法、案例分析与小组讨论法。
实验内容提要：
1、理解建设性沟通的理念并掌握三大原则；
2、课外实践；
3、课堂展示、评议，讨论；
4、老师总结
实验二 团队沟通
实验类型：课外实践，课内反思、展示、评议；
实验学时：4
每组人数：5～7
实验目的：
通过学习，使同学们能准确理解团队沟通的意义，形成良好的团队协作意识，并熟练地掌握团队沟通的要素团队建设的方法。
教学要求：
1.要求同学们按要求进行分组，学习掌握团队沟通的知识和理论；
2.态度认真，全员参与；
3.按照教学要求合理分配任务；
4.要求记录，设置观察员与评估者进行观察与评估；
教学方法：
情景模拟法、案例分析与小组讨论法。
实验内容提要：
1.理解团队沟通的要素，了解高效团队的特征，掌握团队协作的方法和技巧；
2.确定主题，分步骤进行课外实践；
3.课堂展示、评议，讨论；
4.老师总结
七、其他说明
大纲修订人：颜琳 修订日期：2018-01-12
大纲审定人：××× 审定日期：×××