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社会工作行政
Social Work Administration
一、课程基本信息
学 时：40
学 分：2.5
考核方式：考试
主要由以下几个方面组成：
l 平时成绩：根据出勤占10%（满分10分），采用抽点形式，一次不到扣5分
l 期中考试：社会服务项目方案设计，30%，需要以小组为单位，根据社区问题/需求评估、逻辑模式和成效评估等知识内容制定一份方案设计。
l 期末成绩：闭卷考试，占60%
中文简介：本门课程是社会工作专业核心必修课程之一。社会工作行政是社会工作专业学习的基础模块之一，课程旨在培养学生掌握基础专业知识，为未来在社会服务机构、公益组织从事专业技术及管理工作作准备。学生通过课程学习，应能够更加了解社会服务运作的基础知识，并掌握社会服务计划、执行和评估的专业知识和能力。课堂中，师生将结合本土社会服务发展的特点和案例，从行业、社会服务机构、中心等不同层面进行学习和探讨。
二、 教学目的与要求
课程以启蒙培养公益组织和社会服务的CEO为目标，期望社工本科学生具备社会服务运作和公益组织管理的基础知识和视角，具体包括：
1、了解公益组织和社会服务发展的趋势及前沿
2、具备社会服务计划、执行和评估的专业知识和能力
3、了解社会服务机构的管理与运作（如督导、机构发展等）
三、教学方法与手段
本门课程采用综合的教学方式，以讲授为主，同时着重以行业案例研讨、课堂练习、小组研习的学习方式让学生能够理解理论内容并学以致用。课堂期望并要求学生能够积极思考、主动参与。具体的教学方法和手段包括：
1、讲授法：集中讲授小组工作课程中的核心内容，鼓励学生在课堂中提出自己感兴趣的问题，并积极参与教师组织的讨论；
2、案例分析：以行业案例启发学生理解课本知识，并组织学生结合案例进行思考和讨论；
3、课堂练习与研讨：要学生结合课堂所学，学生以练习形式进行VMV、社区问题分析、项目逻辑模式与年度计划等的内容练习；并将邀请同学在课堂上分享和讨论。
4、小组研习及汇报：课堂将以3-4名同学为一个学习小组，完成相关的课程任务，在课堂上教师会抽点汇报其小组研习的成果。这些要求汇报的内容包括：a、教学内容中需要课前阅读和思考的问题；b、社会服务项目方案设计（考试内容）。
四、 教学内容及目标
教学内容
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教材参考章.节
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教学方式
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教学目标
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学时
分配
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导学
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讲授、案例分析
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理解
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2
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课前思考：社会工作行政在专业工作/学习中的定位。你希望在这门课程学习到什么？
课前阅读材料：19部委《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020年）》
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社会工作行政的概念及重要性
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时立荣2.1；2.3
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讲授
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理解
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3
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课前思考及阅读材料：
A、社会服务与社会工作的关系
拓展阅读-社会服务：一种重要的公共服务
社会服务的结构与社会工作的责任_王思斌
社会服务_香港经验及启示_李海荣
B、《慈善法》的出台对社工/公益组织的发展具有什么意义？
《中华人民共和国慈善法》
《慈善组织认定办法（民政部）》
C、政府购买社工服务的发展与前景？
政府购买社会工作服务目录指南研究_邹学银
政府向社会组织购买社会服务研究_岳经纶
社工机构的NGO化_专业化的另一种思路_朱健刚
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社会服务机构的愿景、使命与价值观（VMV）
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梁伟康C2
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讲授、课堂练习
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掌握
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3
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课前思考与准备：
请每个学习小组各准备一个你们觉得“好”的企业/社会服务机构的VMV；并且思考“好”的VMV具备什么元素或符合什么标准。
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需求评估
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活动程式C2;高迪理C5
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讲授、课堂练习
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掌握
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8
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课前思考与准备：
学习小组需提前准备社区/服务对象群体的一个特定的议题，作为研究的素材；在课堂上运用所学的知识对社区/服务对象群体进行需求评估，厘定问题的成因。该议题将作为社会服务项目方案设计的基础。
课后阅读材料：南方社工论坛发表：如何开展社区需求评估及服务设计（郭思源）
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小组汇报
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小组汇报
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掌握
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2
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逻辑模式：项目的方案设计
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郭思源C2.2；
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讲授、课堂练习
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掌握
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10
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课前准备与课堂参与：
学习小组需根据选定的议题，根据需求评估，以逻辑模式作为理论框架进行项目的方案设计。
教师在课程最后将随机抽部分小组作课堂展示。每个小组均需完成社会服务项目方案设计。（30%成绩）
课后拓展：梁伟康：C1-社区问题和社区需要之评鉴
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社会服务项目的成效评估
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郭思源C4
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讲授；案例分析
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理解
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6
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课前准备与课堂参与：
学习小组需根据课程内容，为所设计的项目方案设定评估的方法（可参考社会影响评估框架）
课后拓展：
活动程式C3-程序评鉴：回顾及改进；
梁伟康C14-服务方案策划和评估
民政行业标准：《社会工作服务项目绩效评估指南》
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社会服务项目方案设计展示
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小组汇报
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掌握
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4
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被教师抽到的小组需在课堂上作小组汇报，供教师和同学们共同讨论与评讲。
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社会工作督导
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郭思源C3
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讲授
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了解
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2
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五、推荐教材和教学参考资源
教材：
1. 梁伟康，成效管理：非营利社会服务组织全面实践策略，香港：非营利组织卓越管理有限公司，2012。
2. 李昺伟主编，郭思源副主编，社会工作项目管理手册，中国社会出版社，2016。
3. 时立荣，社会工作行政，中国人民大学出版社，2015
4. 张兆球、苏国安、陈锦汉，活动程式的计划执行和评鉴，香港城市大学出版社2004
5. Peter M. Kettner等著，高迪理译，服务方案之设计与管理（第四版），台湾：杨智文化出版社，2013
6. 郭景萍主编，社会工作机构的运作与管理，北京大学出版社，2015.（国内最新机构管理研究书籍）
7. 郭思源，2016，社会工作服务项目的方案设计与评估：项目发展的逻辑模式，载《中国贫困人群的社工服务-“大爱之行”项目研究》。
8. Taylor-Powell, E., Jones, L., & Henert, E. 2003. Enhancing Program Performance with Logic Models.Retrieved March 1, 2003, from the University of Wisconsin-Extension web site
大纲修订人：郭思源 修订日期：2018/02/26
大纲审定人： 审定日期：