《社会工作专项实习1（课程设计）》教学大纲
一、实习（课程设计）基本信息
实习（课程设计）环节代码：
实习（课程设计）环节名称：社会工作专项实习1
英文名称：Special social work practice 1
实习（课程设计）周数:四周
学分：4
适用对象：15级社会工作专业学生
先修课程与环节：
社区调查与关系建立---分组实践---过程督导---分组实践---考核与总结
实习（课程设计）目的和任务
社会工作专业是遵循以人为本、助人自助、公平正义的专业价值观，在社会服务及社会管理等领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、社群和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，促进社会稳定和谐的应用型综合社会学科。实践性与应用性是社会工作专业的根本属性。社工专业的学习必须有理论到实践的往复训练过程，价值理念、理论模式、方法与技巧才能真正内化、统一。
根据仲恺社工专业人才培养方案和社工系的培养特色，本次实习为《社会工作专项实习1-农村社会工作专项实习》，侧重在完整的农村社区情境下发展学生专才，综合历练相关能力。
具体目的如下：
1. 系统学习和掌握农村社会服务的基本知识；
2. 理论与实践融合，在实践中完善学科知识体系，强化专业实践能力；
3. 采取社区发展工作模式，积累本土社区发展与建设经验
4. 采取模拟社工团队开展实习，强化管理与沟通能力，提升职业素养；
5. 紧扣时代主题，着力培养创新创业意识；
6. 专业服务社会，在服务中内化社会工作专业价值。
根据本次实习的目的和增城区大德社工各站点的实际状况和需求，基本实习规划任务如下：
1、 乡村本土文化与社区发展
以朱村街丹邱村为依托，扎根社区，运用资产为本的社会工作服务模式，探索传统文化保育、宗祠文化活化、社区动员和组织建设、社区矛盾化解等议题。或以秀山村拆迁点为依托，探索拆迁地区养老问题、青年发展、社区转型等议题。
2、 社区营造的本土乡村发展探索
以永宁街宁西片区路边村为依托，扎根社区，运用社区营造的工作模式开展社区“人”、“文”“地”、“景”、“产”等资源调查，并寻找社区发展突破口，动员和发展社区组织，开展社区营造规划与探索实践。
3、 三社联动与乡村服务支持网络探索
以石滩镇下围村为依托，扎根社区，运用“三社联动”的理念，充分开展社区沟通，创设社区联动平台，以居民需求为导向尝试探索专题服务并建设社区支持网络体系。
实习（课程设计）方式
以小组为单位模拟组建社会工作服务机构，以社区发展为主线综合运用多种社工专业方法（个案工作、小组工作、社区工作方法、社会工作行政）和专业社会调查方法扎根社区,依据当地社区开展实地调查与实践服务工作。
二、实习（课程设计）教学（或指导）方法与要求
本次实习采取驻村实践的方式进行，张文浩老师带队，蔡政忠和郭思源老师写作采取轮流驻村督导的形式指导学生实习任务安排。每个村都有对口的广州市大德社会工作服务中心社工作为本地督导指导学生的日常实习开展。
三、实习（课程设计）内容和时间安排
根据本次实习“社区发展与建设”的主题、目的以及各驻点的的实际情况，我们初步设计的实习内容和安排如下表：
表一 实习内容和时间计划表
活动名称
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具体目标和产出
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人力安排
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时间安排表
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村本土文化与社区发展
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1. 完成社区专题调研报告
2. 系统整理乡村传统文化资产；
3. 开展乡村文化晚会；
4. 协助社工发掘并开展1-2个个案
5. 培育1个社区组织；
6. 发掘培育2-3社区骨干；
7. 开展1个专题小组
8. 策划一个居民参与的社区项目
9. 形成一套模拟机构运作模式
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分出28位同学，模拟组建社区发展机构
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2017年5月24日：实习培训会
5月25-27日：团队组建与自主分工
6月1-16日：工作第一阶段
6月18-24日：工作第二阶段
（其中6月17日公共休假）
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社区营造的本土乡村发展探索
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1. 完成社区营造为导向的社区资源盘点报告；
2. 培育1个社区组织
3. 开展1个专题小组
4. 跟进1个社区个案
5. 发掘瞥眼2-3个社区骨干
6. 开展1-2场社区营造活动
7. 村民参与形成社区营造规划方案
8. 形成一套模拟机构运作模式
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分出28位同学，模拟组建社区营造机构
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三社联动与乡村服务支持网络探索
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1.完成社区走访评估，并出社区需求调研报告
2.拜访辖内各类组织资源，形成一份社区资源报告
3.展开社区沟通，协助社工设立联动平台
4.开展1个个案
5.培育1-2名社区骨干
6.设计一个三社联动理念下的社区项目并付诸实施
7.形成一套模拟机构运作模式
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分出12-18位同学，组建三社联动平台机构
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四、实习（课程设计）基本要求（小四黑体）
（一）实习要求
1、要求，每一点目的后对学生具体的知识和能力要求如下：
①系统学习和掌握农村社会服务的基本知识
---农村社会学、农村政策演变、农村社会问题、农村服务基本领域与方法
②理论与实践融合，在实践中完善学科知识体系，强化专业实践能力
---优势视角、资产建设、社会资本、社会支持网络等核心理念理论
---社会调查与评估、个案工作、小组工作、社区工作等基本手法
---独立的空间，自主的设计到实践演练的过程
③采取社区发展工作模式，积累本土社区发展与建设经验
---尝试运用社区发展关系建立、社区评估调查、项目策划、社区组织与网络拓展等基本工作过程
---以社区发展模式为主，积累青少年、社区营造、文化建设、社区转型问题、三社联动等议题的建设经验
④采取模拟社工团队开展实习，强化管理与沟通能力，提升职业素养
---模拟组建社工服务团队，增进管理沟通能力
---学习工作的基本程序与要求
---强化管理沟通、协调、团队合作等基本的职业素养
⑤紧扣时代主题，着力培养创新创业意识
---专题的创新创业教育
---以农村为平台的创新创业实践
---为创新创业比赛做铺垫
⑥专业服务社会，在服务中内化社会工作专业价值
---服务、公平正义、尊重接纳、个别化、保密、自决与知情、能力与诚信
2、重点、难点
重点：学生采取社区发展模式，学习关系建立、社区评估调查、项目策划、社区组织与网络拓展等基本工作过程
难点：社区关系建立与项目策划
3、说明：学生实习职责与伦理要求
实习学生应该了解他/她在实习过程当中应该履行的责任：
1.对实习机构的责任
实习学生在机构内实习，工作对象会把学生视为机构的工作人员，因此学生的言行举止，穿著打扮都代表了机构的形象，一定要充分重视。此外，学生也要像机构工作人员一样遵守机构的政策和程序。
在具体实习的过程中，学生应该做到：
（1）在进入实习机构前，需通过多种途径充实与机构服务领域相关的知识；
（2）实习期间应严格遵守社会工作专业伦理守则，以社工从业人员的标准要求自己；
（3）实习期间依据机构的政策与行政程序，执行所分派与机构相关的工作、任务，展现专业能力，负起学习的责任；
（4）实习期间应遵守机构关于上班时间的规定，准时上、下班，不迟到、不早退；如需请假，应提前向机构督导和教师督导提出申请；
（6）在机构提供服务的基础上，确认自身有关学习上的需求和计划，并与机构督导、教师督导进行确认后实施；
（7）学生应自觉按时完成机构和学系规定的实习时数和各式作业报告；
（9）学生应注重实习机构其他同工的沟通，如果到机构的某一工作团队或次级部门实习，有责任让其他成员得知其工作情况及学习需求；
（10）实习结束后，应完成机构所交办所有事项，并完成相关资料的移交工作；
（11）实习期间任意中途停止者，本阶段实习视同放弃，成绩不及格，不予计算学分。
2.对服务对象的责任
实习学生正在学习如何成为一位社会工作者。在学习的阶段，实习学生一般是缺乏经验的，因此必须更加注意因经验不足对服务对象、服务品质可能造成的影响。
在具体实习的过程中，学生应该做到：
（1）除非机构有特殊原因要求学生在实习时隐瞒身份，学生必须向服务对象说明他们的身份是“实习社工”，若考虑隐瞒身份，须请示实习督导，因为服务对象有权知道她被安排由实习学生提供服务；
（2）应以尊重、礼貌、诚恳的态度对待服务对象；
（3）必须尊重案主的隐私权，对在专业关系中获得的关于案主情况的资料应克尽保密责任，如避免将案主的记录信息留在办公桌上以被其他案主或未被授权的人看到等；
（4）如因学习需要对案主的会谈进行录音或录像时，必须事先征得案主的同意，并签订书面的同意书[1]；
（5）应完整、详实地记录为服务对象提供服务的情况，包括已经执行的工作和计划中要执行的工作，并及时提交实习督导以获得指导；
（6）当面临到异常或十分复杂的决策或议题时，应及时向实习督导请教与询问；
（7）学生应与服务对象之间建立专业关系。其中，“专业关系”的建立是为了社会工作目标，基于公益、客观的基础之上的，不得以社会工作者自身的利益为前提，更不能溶入社会工作者个人问题与情绪需求；
（8）在机构中若遇到实务工作和行为有违伦理守则的安排时，必须向教师督导或实习协调老师报告；
（9）学生应以案主的最佳利益为优先考虑，并尊重和培养案主自我决定的能力，以维护案主权利。
3.对实习督导的责任
学生应主动让实习督导了解自己实习的情形以及所遭遇到的困难，寻求支持。例如：不清楚工作安排或机构的情况；工作量太大；不清楚督导的要求或者其他的由于自身原因或环境因素造成的对工作的影响等等。
通过联系实习督导、保持沟通、例会回馈和澄清事实等，大多数的困难都可以得到解决。如果学生面临的困难无法通过与实习督导讨论得以解决，应该向实习协调老师寻求帮助。
在具体实习的过程中，学生应该做到：
（1）定期与机构督导、教师督导进行督导会谈，并准备相应的材料，依督导要求提前提交工作报告，主动提出需要讨论的问题；
（2）应对实习督导表示尊重、礼貌和诚恳，虚心接受实习机构督导及教师督导的意见，对于某些问题,如有不同意见应坦诚相告，保持开放的心态；
（3）学生应相信有效督导的价值和经验，积极和实习督导共同分享对问题的关心、看法、观察和诊断、用什么方法解决困难等等，互相理解、互相信赖和互相合作；
（4）与机构督导、教师督导、实习协调老师讨论在实习过程中有关意见不合、不够满意或不清楚之处。
（九）本手册尽可能包含了实习中可能遇到的所有问题，如仍有不明晰的地方，请及时联系教师督导或实习协调老师咨询解决。
五、实习（课程设计）的考核方式和成绩评定标准
（一）实习（课程设计）考核方式
整个考核中会分为个人日常与文书考核，团队操作观察末期考核两部分进行，占分分别是30%和70%，由实习教师根据三部分情况进行综合打分。另外，根据学生担任角色或特殊贡献（如担当主任、部长，提前落实实习踩点住所等额外加分）
1．个人日常考核：考核占总体考核分值的10%；个人文书考核：文书报告考核占总体考核的20%
2. 团队过程操作考核：过程操作占总体考核分值的70%，计入个人分数
主要对操作过程和实习进行汇报，由实习教师和相关老师进行打分评定
（二）实习（课程设计）成绩评定标准
1. 个人日常考核
日常考核占总体考核分值的10%，属于对学生实习的最低要求。旷课、请假、迟到、与同学发生冲突、不服从教师安排、拖延等情况将被扣分。
2. 个人文书考核
文书考核占总体考核的20%，所有的文书将会给学生参考模板。
个人需提交的文书有：个人日记、实习成长与反思报告、个人综合坚定表、督导记录；
3. 团队操作过程期末考核
过程操作占总体考核分值的70%，属于对实习操作表现的考核。过程考核以团队为单位。打分会团队态度、团队合作、专业表现、实践成效四方面来评价。
六、实习（课程设计）指导书
仲恺农业工程学院张文浩老师编写，《农村社会工作实习指导书与文书模板》
大纲修订人：张文浩 修订日期：2017年4月30日
大纲审定人：颜 琳 审定日期：7017年5月8日