近日，海珠区疫情形势严峻。为控制疫情，阻止疫情的传播与蔓延，海珠区团委紧急招募志愿者，与病毒赛跑，迅速开展电话流调排查工作。得知此消息后，学院高度重视，马上与学校团委联系商量，迅速组织调拨正值综合实习阶段的我院2020级行政管理专业学生全员投入流调中，充分发扬“承担公共责任，促进公共利益”的公共管理精神。此外，学院还动员行政管理专业其他年级学生，以及社会工作和文化产业管理专业学生自愿报名，利用课余时间参与电话流调志愿服务工作。我院广大学生积极响应，踊跃报名，共有近百人参与电话流调志愿服务工作。
电话流调排查是一项与时间赛跑的工作，时间紧、任务重。在接受统一培训之后，同学们便马上远程进入工作状态，根据协助要求逐一开展电话流调排查工作并及时反馈，为流调工作开展争分夺秒！期间，每一个通话所遇到的情况都不相同，对学生们的应对能力和服务意识形成极大考验。参与电话流调志愿工作的同学表示，在工作的过程中，有的市民会直接拒接电话，也有的市民接通电话之后情绪激动，但是，身为志愿者的同学们都仔细解释自己所做的工作，耐心倾听对方讲话，认真完成每一个通话。也有同学表示，许多市民积极配合工作，使得工作顺利推进，并且他们会向志愿者表达谢意，这极大激发志愿者们的工作动力。虽然流调过程中会遇到许多困难，但是参与志愿服务的同学们认为，只要能把市民遇到的特殊情况及时汇报上去，帮助市民解决疑问和难题，这份工作就很有意义。
我院行政管理专业2020级的同学们，把疫情防控电话流调作为实习的主战场，运用所学专业知识志愿服务社会，热血抗疫，众志成城，在此次电话流调排查工作中发挥了及时雨的作用，为海珠区的防疫工作提供了积极帮助！面对突如其来的疫情，我院其他同学也自愿报名加入流调志愿者队伍，聚沙成塔，用绵薄之力汇聚成一股坚韧的力量投身到守护家园的队伍中来，他们用实际行动展现了当代青年的责任和担当，发扬了有理想、有担当、能吃苦、肯奋斗的新时代青年精神！